Er glasset punktert?
Steg 1: spray med isspray
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fyf6zq3qw%2Fproduction%2F697e181e3fbbd99d96a9c93f75c1a9e89ac90575-1067x389.jpg%3Fw%3D1067%26h%3D389&w=3840&q=75)
Bruk isspray som du kjøper på sportsforretning eller apotek.
Spray midt på glaset i cirka 20 sekunder.
Steg 2: tørk av
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fyf6zq3qw%2Fproduction%2Fe79c032e4a6c64b01b1f5201636daf7b527610fe-1067x389.jpg%3Fw%3D1067%26h%3D389&w=3840&q=75)
Tørk av all is på utsiden og se om det danner seg dugg. Hvis det oppstår dugg mellom glassene, er vinduet punktert. Dokumenter med bilder.
Steg 3: skriv ned tekst mellom glassene
I listen mellom glassene skal det stå informasjon om hvor og når vinduet er produsert, samt ordrenummer.
Skriv ned informasjonen som forklart her
![](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fyf6zq3qw%2Fproduction%2Fcf08fb5f082c69995dd1d3314fb13355f0a85161-1920x1283.png%3Fw%3D1920%26h%3D1283&w=3840&q=75)
Denne informasjonen og bildene tar du med til forhandleren du har kjøpt vinduene eller balkongdøren av. De tar seg av reklamasjon videre til oss i Natre.